RSS

A+ A A-

Результаты работ по обращению граждан за 2020г.

        За 2020 год в администрацию Приволжского сельского поселения Светлоярского муниципального района Волгоградской области поступило 719  обращений граждан, из них: письменных обращений  граждан – 29 (обращений), устных обращений граждан – 690 (обращений).

        Самыми многочисленными были обращения, в которых были поставлены вопросы по предоставлению справок  в  ГКУ ЦСЗН Светлоярского района Волгоградской области  для назначения  пособий  и  установление  льгот. Это выписки из домовой книги, справки о составе семьи (345  обращений)  и справки о  наличии подсобного хозяйства (345 обращений).

      В письменных  обращениях граждан,    поступивших  в 2020 году поднимались вопросы по предоставлению справок для  предъявления  в  нотариальную контору по вопросу вступлении в права наследования на имущество граждан (19 обращений).

      В поступивших обращениях содержались  вопросы, связанные с улучшением жилищных условий (6 обращений).

      Также граждане сообщали о плохом освещении улиц (1 обращение), экологии и охране окружающей  среды  (1 обращение), о нарушении   правил содержания сельскохозяйственных животных (2  обращения).

       На все, поступившие в администрацию  Приволжского сельского поселения письменные обращения, гражданам даны ответы в установленный законодательством срок с подробной информацией и разъяснениями.  

       Уменьшение количества обращений, поступивших  в  2020 году, по сравнению с 2019 годом, в основном связано с тем, что в соответствии  с  Постановлением  Губернатора Волгоградской области и протоколом Оперативного штаба Межведомственной  санитарно-противоэпидемической комиссии на территории Светлоярского муниципального  района Волгоградской области  по противодействию распространения коронавирусной инфекции СOVID-19  введен режим ограничения посещений. А также    ГКУ ЦСЗН Светлоярского  района  Волгоградской области  по  вопросу назначения  пособий  и  установления  льгот для населения в  2020 году  производил  автоматически,  т.е. без  запроса  у граждан   справки  о наличии подсобного хозяйства (В 2019 году – 561 обращение, в 2020 году – 345 обращений)  и  справки о состава семьи  (В 2019 году – 550  обращений,  в 2020 году – 345 обращений).   

 

Информация

о рассмотрении обращений граждан с 09 января 2020 г. по 31 декабря 2020 г.

в Администрации Приволжского  сельского поселения Светлоярского муниципального района Волгоградской области

 

1.Всего поступило обращений

719

2. Получено  письменных обращений

10

3. Получено  устных обращений  по выдаче справок

690

4. Получено письменных обращений  по выдаче справок для предъявления в нотариальную контору

19

5.Рассмотрено обращений:

719

5.1 в срок

719

5.2 с нарушением срока

0

6. Отказано в рассмотрении

0

7. Решено положительно,  из них:

719

7.1. Разъяснено

719

8. Тематика поступающих письменных обращений:

8.1.  Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом

 6

8.2.  Природные ресурсы, охрана окружающей природной среды, гуманное отношение к животным

3

8.3.  Социальное обеспечение

345

8.4.  Сельское хозяйство

345

8.5.  Благоустройство населенных пунктов

1

8.6 Иные вопросы

19